一般販売条件

ウェブサイト www.benjaminjezequel.com は、BENJAMIN JEZEQUEL, S.A.S.（所在地：3 cité des Fleurs, 95240 Cormeilles-en-Parisis、ポントワーズ商業登記簿登録番号：514 628 114）が運営しています。

発行責任者：Benjamin Jézéquel氏

お問い合わせEメール：sav@benjaminjezequel.com

ウェブサイト www.benjaminjezequel.com は、Shopify Inc.（所在地：151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada）によってホストされています。

前文

本販売・利用規約（以下「本規約」）は、ウェブサイト www.benjaminjezequel.com（以下「当サイト」）からアクセス可能なすべてのサービスの利用に適用されます。

すべての購入者は、自らが法的に行為能力を有することを認めるものとします。

購入者は、本規約の全内容を読み、無条件に同意したものとみなされます。

なお、当サイトには二つの購入方法に対応したセクションがあることを明記します。一つは、現在販売可能な商品を購入するための一般的な「オンラインショップ・セクション」であり、もう一つは、現時点では未発売であるが、予約注文数が一定数に達した場合に製造が開始される商品を購入するための「予約注文セクション」です。つまり、予約注文は確定した注文ではありますが、製造前の商品を将来的に製造することを前提とした注文となります。

両セクションとも同等の品質の商品を提供しますが、予約注文セクションの商品は、より有利な価格設定となっています。

これら二つの購入方法は完全に別個のものです。これらは個別のカートを持ち、本規約の第2条、第4条、第5条、第6条において異なる規定が適用されます。そのため、これらの条項は「オンラインショップ・セクション」と「予約注文セクション」という二つの列に分かれて記載されており、購入者は希望するセクションに応じて該当する列を参照する必要があります。

第1条 — サイトへの登録

注文または予約注文を行うには、購入者は事前に当サイトに登録し、アカウントを作成する必要があります。その際、すべての必須項目を記入し、本規約に同意しなければなりません。

購入者1人につき1つのアカウントのみが許可されます。本規定を遵守しない場合、BENJAMIN JEZEQUEL SASは該当する購入者のアカウントを削除する権利を留保します。

すべての購入者は、アカウント作成時および注文・予約注文のプロセスにおいて提供する情報の真実性と正確性をBENJAMIN JEZEQUEL SASに対して保証するものとします。

したがって、BENJAMIN JEZEQUEL SASは、購入者から提供された情報の不正確さや不適切さについて一切の責任を負いません。

提供した情報に変更が生じた場合、購入者は速やかにBENJAMIN JEZEQUEL SASへ通知するものとします。

また、各購入者は自身のユーザーIDおよびパスワードの管理に単独で責任を負い、これらを第三者に開示しないものとします。

購入者のアカウントが不正な第三者に使用された場合、当該不正利用の影響を受けた購入者は直ちにBENJAMIN JEZEQUEL SASに通知するものとし、同社は可能な限り適切な措置を講じるものとします。

第2条 — 注文または予約注文のプロセス

BENJAMIN JEZEQUEL SASは、過去の注文または予約注文に関連して紛争がある購入者からの注文や予約注文を拒否する権利を留保します。

また、BENJAMIN JEZEQUEL SASは、異常な数量の商品を含む注文や予約注文を拒否する権利も留保します。

オンラインショップ・セクション

注文の手順は以下の通りです：

  1. 商品の選択とカートへの追加；
  2. 概要の確認、他の商品の追加やカート内商品の削除の可能性、カートの確定；
  3. ログインまたはアカウントの作成；
  4. 配送先住所の確認；
  5. 配送方法の選択；
  6. 注文内容となる商品の主要な特徴に関する情報を含む注文概要；
  7. チェックボックスによる規約への同意、およびチェックボックスによるニュースレターの購読同意；
  8. 利用可能な支払い方法の詳細を確認した上での支払い；
  9. 注文概要に記載された情報およびBENJAMIN JEZEQUEL SASの連絡先（住所、Eメール）を記載した注文確認メールの送信。この確認メールには、印刷可能な形式の本規約も含まれています。この確認メールの送信により契約が成立し、配送期間のカウントが開始されます；
  10. 配送時の請求書の送付。
予約注文セクション

予約注文の手順は以下の通りです：

  1. 提供商品の選択とカートへの追加；
  2. 概要の確認、カート内商品の削除の可能性、カートの確定；
  3. ログインまたはアカウントの作成；
  4. 配送先住所の確認；
  5. 配送方法の選択；
  6. 予約注文の対象となる商品の主要な特徴に関する情報を含む予約注文概要；
  7. チェックボックスによる規約への同意、およびチェックボックスによるニュースレターの購読同意；
  8. 利用可能な支払い方法の詳細を確認した上での支払い；
  9. 予約注文概要に記載された情報およびBENJAMIN JEZEQUEL SASの連絡先（住所、Eメール）を記載した確認メールの送信。この確認メールには、印刷可能な形式の本規約も含まれています。この確認メールの送信により契約が成立しますが、配送期間のカウントは開始されません；
  10. 配送時の請求書の送付。

購入者が予約注文の進捗状況を確認できるよう、予約注文ページには以下が表示されます：

  • 商品の予約が可能なキャンペーン期間；
  • 予約注文数のパーセンテージによる進捗状況；
  • 規定の注文数に達した場合の予定配送日。

キャンペーン終了時に予約注文数が規定数に達しなかった場合、購入者にはEメールで通知され、速やかに返金が行われます。規定数に達した場合は、該当するすべての購入者にEメールで通知され、ただちに製品の製造が開始されます。この通知メールの送信をもって、配送期間のカウントが開始されます。

クレジットカード決済の場合、安全な決済サービスプロバイダーによる承認後、直ちに購入者へ確認メールが送信されます。PayPal決済の場合、PayPalによる支払いの承諾後に確認メールが送信されます。

第3条 — 価格および支払い条件

当サイトに表示される商品の価格はユーロで表記され、配送料を除き、すべての税金が含まれています。

付加価値税（T.V.A.）に変更があった場合、自動かつ即時に価格に反映されます。新しい必須税が導入された場合も同様です。

BENJAMIN JEZEQUEL SASは、当サイトで提供する商品の価格をいつでも変更する権利を有します。

ただし、商品は常に、注文または予約注文の概要、および注文確認メールに記載された価格に基づいて請求されます。

購入者は、当サイトにて以下のいずれかの方法で支払いを行うことができます：

  • クレジットカード決済（Shopify Payments経由）：
    クレジットカードで支払う際、購入者はHTTPSセキュアプロトコルを介してShopify Paymentsの安全な決済フォームへリダイレクトされます。BENJAMIN JEZEQUEL SASは取引の信頼性を保証し、購入者の銀行情報は入力時に暗号化されます。BENJAMIN JEZEQUEL SASが購入者の銀行情報を保持することは一切なく、これらの情報は決済プロバイダーによってのみ一時的に保管されます。
  • PayPal決済：
    購入者はPayPal社の安全なサイトへリダイレクトされます。BENJAMIN JEZEQUEL SASが購入者の銀行情報を保持することは一切ありません。

第4条 — 商品の提示と在庫状況

オンラインショップ・セクション

当サイトに掲載されている商品の提供は、在庫がある限り有効です。

注文確定後に商品が在庫切れとなる例外的なケースが発生した場合、購入者には速やかに電子メールで通知されます。その際、BENJAMIN JEZEQUEL SASは購入者に以下の選択肢を提示します：

  • 当サイトで販売されている他の商品と交換する。価格差がある場合、差額は直ちに返金されるか、または購入者が不足分を支払うものとします；
  • 注文をキャンセルする。BENJAMIN JEZEQUEL SASは、銀行口座が引き落とされた日から最大14日以内に購入者に返金するものとします。

複数の商品で構成される注文の場合、注文した商品の一部が在庫切れであることを理由に、注文全体をキャンセルすることはできません。

したがって、在庫のない商品の交換やキャンセルは、購入者とBENJAMIN JEZEQUEL SAS間で締結された契約全体には影響を与えず、在庫のある商品については引き続き契約が有効となります。

当サイトの各商品には、説明と写真が添えられています。写真は可能な限り忠実なものですが、特に色味に関して、販売される製品と完全に同一であることを保証するものではありません。

同様に、サイズ表記（文字または数字）はフランスで最も一般的に使用されている規格を参照しており、それを基準にする必要があります。数値表記は製品そのものの寸法ではなく、製品が適合する身体測定値（またはその平均値）を表しています。

予約注文セクション

予約注文で提供される商品は、短いキャンペーン期間を通じてプロトタイプの形で提示されます。BENJAMIN JEZEQUEL SASが定める最小数に達した場合にのみ、製造が開始されます。達しない場合は製造が断念され、予約注文は速やかに返金されます。

予約注文される商品は、季節や流行に合わせて選択されます。テキストや写真（または動画）により詳細に説明されます。ただし、写真は予約注文される製品と完全に同一であることを保証できないため、契約上の構成要素には含まれません。

同様に、サイズ表記（文字または数字）はフランスで最も一般的に使用されている規格を参照しており、それを基準にする必要があります。数値表記は製品そのものの寸法ではなく、製品が適合する身体測定値（またはその平均値）を表しています。したがって、これらは契約上の構成要素には含まれません。

第5条 — 撤回権（返品権）

オンラインショップ・セクション

5.1 — 撤回権の行使

購入者は、消費者法第L. 221-18条以降に規定される撤回権を有します。

購入者は、商品の配送から14日以内であれば、理由を問わず注文の一部または全部をキャンセルする権利を有します。配送は、商品が（または不在票が）郵便受けに投函された時点で行われたものとみなされます。

複数の商品が個別に配送される単一の注文の場合、14日間の期限は、最後の製品が郵便受けに投函（または不在票が投函）された時点から開始されます。

購入者は、撤回期限が切れる前に、当サイトで利用可能な撤回フォーム、または撤回の意思を明示したその他の曖昧さのない書面をBENJAMIN JEZEQUEL SASに直接送付することにより、撤回の決定を通知しなければなりません。

5.2 — 商品の返送

撤回権を行使した後、購入者は速やかに、遅くとも撤回の決定を送信してから14日以内に、以下の住所へ商品を返送しなければなりません：BENJAMIN JEZEQUEL SAS, 3 cité des Fleurs, 95240 Cormeilles-en-Parisis.

返送料は購入者の負担となります。

商品がBENJAMIN JEZEQUEL SASに返送される際は、オリジナルの梱包（または同等の梱包）に入れ、適切に封をし、すべて揃った状態で、ラベルが貼付されている必要があります。これらが守られない場合、払い戻しを拒否される可能性があります。

破損、汚損、洗濯済み、または着用済みの商品は返品できません。これらは購入者の費用負担で返送され、その際、購入者は事前に返送費用を負担しなければなりません。

5.3 — 返金手続き

注文がキャンセルされた場合、BENJAMIN JEZEQUEL SASは配送料を含む注文に関連して受け取ったすべての代金を返金します（ただし、BENJAMIN JEZEQUEL SASが注文プロセス時に提案したデフォルトの配送方法以外の配送方法を選択したことによる追加料金は除外されます）。

注文の一部がキャンセルされた場合、BENJAMIN JEZEQUEL SASは返送された商品に関連する代金のみを返金し、配送料は返金されません。

返金は、購入時に使用されたものと同じ支払い方法で行われ、遅滞なく、キャンセル申請の受領から最大14日以内に行われます。

予約注文セクション

予約注文期間終了日の深夜までは、購入者は電子メールを通じて、連絡先情報（特に配送先住所）や注文した商品のサイズを変更することができます。

返品の場合、購入者にはクレジット（預り金）が付与されますが、消費者法第L. 221-18条以降に規定される撤回権は行使できません。

予約注文システムでは、BENJAMIN JEZEQUEL SASは在庫を持たないため、従来の交換や返金システムを適用できません。何よりも、予約注文商品は購入者一人ひとりの特性（サイズなど）に合わせて個別に製造されていることが留意されるべきです。

消費者法第L. 221-28条に基づき、「消費者の仕様に合わせて製造された商品、または明らかにカスタマイズされた商品の供給契約については、撤回権を行使することはできない」とされています。

ただし、商慣習として、BENJAMIN JEZEQUEL SASは商品の返品を希望する購入者に対してクレジットを提供することを約束します。このクレジットは「予約注文セクション」および「オンラインショップ・セクション」の両方の商品に適用可能です。また、サイズ変更のリクエストについては集約して処理し、購入者間での交換を促進するよう努めます。

返送料は購入者の負担となります。

商品は、オリジナルの梱包（または同等の梱包）に入れ、適切に封をし、すべて揃った状態で、ラベルが貼付された状態でBENJAMIN JEZEQUEL SASへ返送されなければなりません。

破損、汚損、洗濯済み、または着用済みの商品は、クレジット付与や交換の対象となりません。これらは購入者の費用負担で返送され、その際、購入者は事前に返送費用を負担しなければなりません。

返品され、結果として交換が行われなかった商品は、オンラインショップ・セクションにて、当該セクションで定められた価格で販売されます。