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払い戻し期間
返品手続きと返金をできるだけ早く処理できるよう最善を尽くしております。返金はできるだけ早くメールでお送りいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よくある質問
手数料なしで3回または4回の分割払い
Almaプラットフォームでは、ご注文を3回または4回に分けて無利子でお支払いいただけます。最低購入金額は設定されていません。お支払いは3～4ヶ月にわたって自動的に分割されます。
送料無料
フランス、ベルギー、ドイツ、ルクセンブルク、オランダでは送料が無料です。その他多くの国では、200ユーロ以上のご購入で送料が無料となります。
14日以内の簡単な返品
ご注文商品到着後14日以内に返品を承ります。返品リクエストは、当社の安全な返品ポータルからお寄せください。4ユーロの手数料をお支払いいただくと、Chronopost Shop2Shopの返品ラベルを発行いたします。
返品は迅速かつ簡単で、お近くのShop2Shopの店舗にお持ち込みいただけます。サービスに関する詳細は、 「返品と返金」セクションのFAQをご覧ください。
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